Mama oder Papa braucht Hilfe
Der Alltag klappt nicht mehr allein, und plötzlich stehen viele Fragen im Raum. Diese Reihenfolge hilft: erst der Antrag, dann die Beratung, dann alles Weitere.

Symbolbild, KI-generiert
Schritt für Schritt
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Pflegegrad beantragen
Der Antrag bei der Pflegekasse ist der wichtigste erste Schritt. Leistungen gibt es frühestens ab dem Monat, in dem er eingeht – ein formloser Antrag genügt.
So läuft der Antrag -
Kostenlose Pflegeberatung nutzen
Pflegekasse und Pflegestützpunkt beraten euch kostenlos, auf Wunsch auch zu Hause. Dort erfahrt ihr, welche Hilfen es vor Ort gibt.
Wer hilft kostenlos? -
Die Begutachtung vorbereiten
Eine Gutachterin oder ein Gutachter kommt nach Hause und schätzt ein, wie selbstständig der Alltag noch gelingt. Mit etwas Vorbereitung zeigt der Termin ein realistisches Bild.
So bereitest du dich vor -
Den Bescheid prüfen
Passt der Pflegegrad nicht zum Alltag, könnt ihr Widerspruch einlegen. Die Frist ist kurz – lest den Bescheid deshalb gleich, wenn er kommt.
So funktioniert der Widerspruch -
Die Vollmacht klären
Damit du für deine Mutter oder deinen Vater mit Ärzten, Kasse und Bank sprechen darfst, braucht es in der Regel eine Vorsorgevollmacht.
Was in eine Vorsorgevollmacht gehört -
Die Pflegereform im Blick behalten
Für 2027 ist eine große Reform geplant. Was sich laut Gesetzentwurf ändern soll – und was davon noch nicht beschlossen ist.
Zur Pflegereform 2027
Wer hilft kostenlos?
Pflegekasse
Nimmt den Antrag auf einen Pflegegrad entgegen. Ein formloser Antrag genügt, auch telefonisch – ab dann zählt das Antragsdatum. (§ 33 SGB XI)
kostenlos
Pflegeberatung der Pflegekasse
Jede pflegebedürftige Person und ihre Angehörigen haben Anspruch auf eine kostenlose, persönliche Pflegeberatung – auf Wunsch auch zu Hause. (§ 7a SGB XI)
kostenlos
Pflegestützpunkt
Beratungsstellen von Pflege- und Krankenkassen und Kommunen vor Ort. Die Adresse nennt dir deine Pflegekasse oder die Stadtverwaltung. (§ 7c SGB XI)
kostenlos
Allgemeine Information, keine Beratung im Einzelfall. Dieser Wegweiser zeigt eine sinnvolle Reihenfolge. Was in eurem Fall gilt, klären die genannten Stellen.